ワーホリ経験者・帰国子女・留学経験者が見落としがち｜日本企業・外資系日本オフィスで求められる「日本語力」とは
ワーキングホリデー、留学、帰国子女。
海外経験があると、「英語ができる＝就職に有利」と思われがちです。
もちろん、英語力や海外での経験は大きな強みです。
しかし、日本での就職、特に 日本企業や外資系企業の日本オフィスでは、それ以上に重視されているポイントがあるのはご存知でしょうか？
それは、「仕事として使える日本語力」です。
海外経験＝英語評価、という思い込み
ワーホリ経験者・留学経験者・帰国子女の多くが、
- 英語で仕事や学業をしてきた
- 多国籍な環境で生活していた
- 海外の文化に自然に適応している
といった点をアピールします。
これらは確かに高く評価されます。
特に、多国籍な人員がいるオフィスでは、海外経験のある社員を雇いたいと企業は思っています。ただし、企業は同時に次の点も見ています。
「この人は、日本語で仕事を回せるだろうか？」
日本企業が重視する「日本語力」
日本企業が求めているのは、圧倒的な英語力よりもビジネスの現場で使える日本語力です。
具体的には、
- ビジネスメールを日本語で適切に書けるか
- 社内向けの企画書・報告書を日本語でまとめられるか
- 報告・連絡・相談を簡潔かつ正確にできるか
日本企業では、「社内コミュニケーションが円滑に回るかどうか」が評価に直結します。
英語力が高くても、日本語でのやり取りに不安があると、一緒に働くイメージが持てないと判断されてしまうことがあります。
外資系企業・日本オフィスでも日本語力は不可欠
外資系企業の日本オフィスでも、日本語力は非常に重要です。なぜなら、求められているのは単なる翻訳・通訳ではなく、
- 日本のクライアントとの橋渡し
- 日本独自の商習慣やニュアンスの調整
- 海外本社と日本側の意図のすり合わせ
といった 「調整役」としての日本語力だからです。
英語が流暢でも、
- 日本語がカジュアルすぎる
- 距離感や敬語の使い分けが不安定
- 日本のクライアント対応を任せにくい
こうした点があると、外資系企業であっても評価が伸び悩むことがあります。
企業側から実際によく聞く声
採用の現場では、次のような声を実際によく耳にします。
- 帰国子女で英語は完璧。
社内でのコミュニケーションは円滑に進みそうだが、一方で社外対応ではややフレンドリー過ぎる印象を与えそうで、採用を躊躇した。 - ワーホリで3年間海外にいたのは評価ポイント。
人あたりもよくバイタリティもある。ただ面接中、適切な日本語が出てこない場面があり、不安を感じた。 - 日本の大学卒業後に留学し、海外での就業経験がある方を中途採用。
入社してすぐに日本のクライアントへのメール対応を任せてみたら、ビジネスメールの基本がまったくできていなかった。
これらは、海外経験や英語力を否定する声ではありません。むしろ、「英語や経験は評価している。その上で、肝心な日本語に不安があった」という、非常に現実的な指摘です。
日本語力の中でも特に見られているポイント
企業が不安を感じやすいのは、次のような場面です。
- その場で説明を求められたときの日本語の瞬発力
- クライアント向けメールでの言葉遣い・構成
- 立場や場面に応じた距離感の取り方
特にビジネスメールは、
- 件名
- クッション言葉
- 要点の整理
- 会社としてのトーン
が一度に表れるため、日本語力の総合テストとして見られがちです。
ビジネスメールなどはAIで補える部分も多くありますが、会話の中での言い間違いや言葉に詰まる場面などは、依然としてしっかり見られていると考えてよいでしょう。
ワーホリ経験者が直面しやすい「中途採用」という壁
特にワーキングホリデー経験者の場合、日本での採用は 新卒ではなく「中途採用扱い」 になるケースが多くあります。
これは、本人の能力や努力とは関係なく、年齢・社会人経験・就業歴を踏まえた、企業側の採用区分によるものです。
そのため、企業側の期待値は自然とこうなります。
- 仕事の進め方を一から教えなくても理解できる
- 日本語での報連相がスムーズにできる
- クライアント対応を安心して任せられる
つまり、新入社員のように研修でしっかりと教えるという意識はなく、即戦力として採用されているのです。
ですから、日本語がまだ「仕事仕様」になっていない場合、「英語はできるけれど、新入社員よりも日本語での対応に時間がかかる」という印象を持たれてしまうことがあります。
これは能力不足ではなく、海外経験による環境の変化と、企業側の期待値のズレです。
だからこそ、ワーホリ経験者にとって日本語力のアップデートは、他の海外経験者以上に重要な意味を持ちます。
日本語力は「不足」ではなく「ズレ」
海外での生活が長くなると、日本語が日常会話寄りになるのは自然なことです。
それは能力の低下ではなく、使う環境が変わったことによるズレです。
だからこそ必要なのは、日本語力の「見直し」ではなく、海外経験を踏まえた「アップデート」です。
ワーホリ経験者・留学経験者・帰国子女いずれの場合も、帰国前から少し準備しておくことで、就職活動はぐっとスムーズになります。
- ビジネスメールの基本表現を整理する
- 自分の海外経験を日本語で説明する練習をする
- 日本のビジネス文書や記事に触れて感覚を戻す
これは「やり直し」ではなく、キャリアをつなげるための調整です。
評価を分けるのは「日本語で仕事ができるか」
日本企業も、外資系企業の日本オフィスも、日本人候補者に求めているものが実は、
そこそこの英語力と、しっかりとした日本語力
ということは、あまり知られてないことです。
ほとんどの採用担当者が、「英語力は仕事をしながら伸ばしてくれていいけど、日本語力は譲れない！」と考えています。
ワーホリ経験者も、帰国子女も、留学経験者も、海外経験は大きな強みです。
その強みを正しく評価してもらうために必要なのが、日本語で仕事ができる状態に整えておくこと。
日本語力のアップデートは、海外経験を「キャリア」に変えるための、最後の仕上げです。
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